ue9 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người dùng tham gia một cách tỉnh táo, tự chủ và an toàn. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình.
NHẮC NHỞ QUAN TRỌNG
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia
Chỉ chơi trong khả năng tài chính
Đừng bao giờ đặt cược tiền không thể mất
Quản lý thời gian chơi
Nghỉ ngơi đều đặn, không chơi liên tục
Giải trí là mục đích chính
Không xem đây là nguồn thu nhập ổn định
ue9 Luôn Đồng Hành Cùng Bạn
Sáu cam kết cốt lõi của ue9 về chơi có trách nhiệm dành cho người dùng tại Việt Nam
ue9 cung cấp tính năng tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi. Bạn hoàn toàn chủ động kiểm soát mức độ tham gia của mình trên nền tảng.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. ue9 sẽ thực hiện ngay mà không đặt câu hỏi hay gây khó dễ.
Tính năng nhắc nhở tự động giúp bạn nhận thức rõ về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên. Thông tin minh bạch giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Đội ngũ hỗ trợ ue9 được đào tạo để nhận diện dấu hiệu chơi có vấn đề và sẵn sàng tư vấn, kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp tại Việt Nam.
ue9 áp dụng quy trình xác minh tuổi nhiều lớp để đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi mới có thể tạo tài khoản và tham gia các trò chơi trên nền tảng.
Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bởi hệ thống thanh toán an toàn, tiền về nhanh và minh bạch.
Chơi có trách nhiệm là triết lý đặt sự an toàn, tự chủ và cân bằng lên hàng đầu trong mọi hoạt động giải trí trực tuyến. Đây không phải là hạn chế niềm vui — mà là cách để bạn tận hưởng giải trí một cách bền vững và lành mạnh.
Tại ue9, chúng tôi xem đây là nền tảng của mọi hoạt động vận hành. Mỗi tính năng, mỗi giao diện và mỗi chính sách đều được thiết kế với mục tiêu bảo vệ trải nghiệm lành mạnh cho người dùng tại Việt Nam.
Giải trí trực tuyến nên là một hoạt động thư giãn, vui vẻ và có kiểm soát — không phải là áp lực tài chính hay nguồn gốc của lo âu. Khi bạn chơi trong giới hạn mà bản thân thiết lập, trải nghiệm sẽ luôn tích cực.
TIÊU CHÍ CHƠI CÓ TRÁCH NHIỆM
Xem giải trí là mục đích duy nhất
Không kỳ vọng thắng tiền hay kiếm thu nhập từ trò chơi.
Đặt ngân sách trước mỗi phiên chơi
Tự xác định số VND tối đa sẵn sàng chi cho mỗi lần tham gia.
Không chơi để gỡ lại thua lỗ
Chấp nhận kết quả, dừng đúng lúc và quay lại khi đầu óc thoải mái.
Cân bằng với các hoạt động khác
Giải trí trực tuyến chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống, không phải trung tâm.
Không chơi khi căng thẳng hoặc buồn bã
Trạng thái tâm lý không ổn định dễ dẫn đến quyết định sai lầm.
Sẵn sàng tìm kiếm hỗ trợ khi cần
Nhận ra vấn đề sớm và hành động kịp thời là biểu hiện của sự dũng cảm.
Phát hiện sớm là bước đầu tiên để lấy lại sự kiểm soát. Hãy thành thật với bản thân khi đọc các dấu hiệu dưới đây.
Tiêu tốn nhiều hơn dự định: Bạn thường xuyên nạp thêm tiền dù đã đặt ra giới hạn ban đầu, hoặc chi tiêu vượt ngân sách đã lên kế hoạch.
Chơi để gỡ lại thua lỗ: Mỗi lần thua bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại số tiền đã mất, thay vì chấp nhận dừng lại.
Bỏ bê trách nhiệm cá nhân: Công việc, học tập, gia đình hay các mối quan hệ xã hội bị ảnh hưởng tiêu cực do dành quá nhiều thời gian cho trò chơi.
Vay mượn để chơi: Bạn vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc sử dụng tín dụng để nạp tiền vào tài khoản giải trí.
Che giấu hành vi chơi: Bạn không muốn người thân biết về mức độ tham gia hoặc số tiền đã chi tiêu cho các trò chơi trực tuyến.
Cảm giác bất an khi không chơi: Xuất hiện lo lắng, bồn chồn hoặc khó chịu rõ rệt khi không thể truy cập vào nền tảng giải trí.
Chơi để trốn tránh thực tế: Sử dụng trò chơi như một cách để quên đi các vấn đề trong cuộc sống, căng thẳng công việc hay áp lực gia đình.
Không thể dừng dù muốn: Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng chơi nhưng không thành công dù đã quyết tâm.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" cho 3 câu trở lên trong 12 tháng qua, hãy cân nhắc tìm kiếm hỗ trợ.
CÂU 1
Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
CÂU 2
Bạn có trở nên bồn chồn, cáu kỉnh khi cố gắng giảm bớt hoặc dừng chơi không?
CÂU 3
Bạn có đã nhiều lần cố gắng kiểm soát, cắt giảm hoặc dừng hẳn nhưng không thành công không?
CÂU 4
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc chơi — lên kế hoạch chơi lần sau hoặc suy nghĩ về cách kiếm tiền để chơi không?
CÂU 5
Bạn có chơi khi đang cảm thấy bất lực, tội lỗi, lo âu hoặc chán nản không?
CÂU 6
Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay để cố gắng gỡ lại không?
CÂU 7
Bạn có nói dối người thân hoặc bạn bè về mức độ tham gia hoặc số tiền đã bỏ ra không?
CÂU 8
Bạn có từng mất đi hoặc gặp rủi ro mất đi mối quan hệ quan trọng, công việc hoặc cơ hội học tập do chơi không?
CÂU 9
Bạn có phải nhờ người khác cung cấp tiền để giải quyết tình trạng khó khăn tài chính do chơi gây ra không?
CÂU 10
Bạn có cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi chơi của bản thân dù biết rằng nó đang gây ra hậu quả xấu không?
Các tính năng được tích hợp trực tiếp vào tài khoản để bạn luôn nắm quyền kiểm soát trải nghiệm của mình
Đặt giới hạn tối đa cho số VND có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi bạn xác nhận.
Thiết lập mức thua tối đa cho phép. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho đến khi hết chu kỳ đã chọn.
Giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ cảnh báo trước khi đạt giới hạn và tự động ngắt phiên khi hết thời gian.
Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến nhiều tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
Lựa chọn tự loại trừ vĩnh viễn hoặc dài hạn. ue9 cam kết không gửi bất kỳ thông tin quảng cáo nào trong suốt thời gian loại trừ.
Nhận thông báo định kỳ về tổng thời gian chơi, tổng số tiền đã nạp và kết quả thắng/thua trong kỳ để đưa ra quyết định sáng suốt.
Tra cứu toàn bộ lịch sử giao dịch nạp/rút VND và lịch sử chơi game chi tiết để tự đánh giá hành vi của mình theo thời gian.
Đội ngũ hỗ trợ ue9 luôn trực tuyến để lắng nghe, tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ theo yêu cầu của bạn bất cứ lúc nào.
Tất cả công cụ kiểm soát đều có thể được kích hoạt trực tiếp từ tài khoản ue9 của bạn, không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Quy trình đơn giản và có hiệu lực ngay lập tức.
Truy cập ue9.onl và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký. Đảm bảo bạn đang ở thiết bị cá nhân an toàn.
Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Chơi có trách nhiệm" trong menu thả xuống.
Từ danh sách các công cụ bảo vệ, chọn loại giới hạn phù hợp với nhu cầu của bạn: giới hạn nạp, giới hạn thua, giới hạn thời gian hoặc tự loại trừ.
Điền mức giới hạn mong muốn và chu kỳ áp dụng. Đọc kỹ thông tin xác nhận trước khi bấm nút áp dụng để đảm bảo đúng ý bạn.
Sau khi xác nhận, giới hạn hoặc tự loại trừ sẽ được áp dụng ngay lập tức. Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận qua tài khoản.
Những thắc mắc phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm tại ue9
Tham gia ue9 với tâm thế tỉnh táo, tự chủ và an toàn. Mọi công cụ bảo vệ đều miễn phí và sẵn sàng cho bạn sử dụng ngay hôm nay.